Nutze unseren Chat für schnelle Self-Service-Optionen, oder hinterlasse uns eine Nachricht.

Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular.

dasboep

Baby- und Kidsprodukte

Produktwissen

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Kann ich meiner Bestellung eine Notiz hinzufügen?

Was bedeutet "Auf Lager" und "begrenzter Vorrat"?

Kann ich einem Geschenk eine personalisierte Grußkarte beilegen?

Wo kann ich mein Spar-Abo bearbeiten oder kündigen?

Bestellprozess

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wie schnell liefert Ihr?

Kann ich meine Bestellung abholen, bzw. vor Ort bei Euch einkaufen?

Wo ist mein Paket? - Versand in die Schweiz

Versand

Welche Zahlungsarten habt Ihr?

Wie kann ich mein Shopguthaben einlösen?

Wie löse ich einen Geschenkgutschein oder Rabattcode ein?

Zahlung

Habt ihr einen Zwillings-/Mehrlingsrabatt?

Habt ihr einen Rabattcode für Sammelbestellungen?

Kann ich einen Rabattcode beim Kauf von Unperfekt-Produkten einlösen?

Kann ich einen Rabattcode beim Kauf von Gutscheinen einlösen?

Kann ich den Mengenrabatt mit anderen Rabattcodes kombinieren?

Rabattcodes

Bestellung & Versand

Ich habe defekte oder falsche Artikel erhalten, was tun?

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?

Kann ich meine Bestellung wieder zurückgeben?

Rückgabe & Reklamation

Wo stellt Ihr die Produkte her?

Warum enthalten manche Produkte Bestandteile aus Palmöl?

Gibt es eure Produkte in Probiergrößen?

Sind alle Produkte vegan?

Wie lange sind die Produkte haltbar?

Welche Inhaltsstoffe sollte ich bei sehr empfindlicher Haut besser meiden?

Worin unterscheiden sich die boep Sonnenschutzprodukte untereinander?

Ist die Sonnenmilch wasserfest?

Ist die Sonnencreme wasserfest?

Was bedeutet "mineralischer Filter"?

Enthalten Eure Sonnencremes Nanopartikel?

Enthalten die boep Sonnenschutzprodukte chemische Filter?

Was bedeutet "konform mit dem Hawaii-Riffgesetz"?

Bilden eure Sonnencremes sog. "freie Radikale"?

Sonnenschutz

Für wen eignet sich die Basiscreme?

Ist die Basiscreme komedogen?

Warum Basispflege bei der Therapie der Neurodermitis so wichtig ist

med Basiscreme

Für wen eignet sich die Tagespflege ?

Ist die Tagespflege komedogen?

med Tagespflege vs med Basiscreme

Ist Hyaluronsäure für empfindliche Haut überhaupt geeignet?

Was ist Squalan und wie wirkt es?

med Tagespflege

Ist der boep med Conditioner für empfindliche Kopfhaut geeignet?

Für welche Haartypen eignet sich der boep med Conditioner?

Muss man Conditioner auswaschen?

Sollte man Shampoo und Conditioner aus derselben Serie verwenden?

Wie verwendet man Conditioner richtig?

Was sind die wichtigsten Inhaltsstoffe des boep med Conditioners?

Welche Inhaltsstoffe sollte ich bei sehr empfindlicher Kopfhaut besser meiden?

Worin unterscheidet sich der boep med Conditioner vom boep Kids Conditioner?

med Conditioner

Für wen eignet sich der med Akut Roll-On?

Ist der med Akut Roll-On auch für empfindliche Haut geeignet?

Was sind die wichtigsten Inhaltsstoffe des med Akut Roll-Ons?

Ist der Akut Roll-On komedogen?

Worin unterscheidet sich der med Akut Roll-On von der med Aftersun Lotion und der med Basiscreme?

med Akut Roll-On

Wie oft kann ich das med Pflegebad verwenden, wenn ich Neurodermitis habe?

Was ist der Unterschied zwischen dem Babybadeöl und dem med Pflegebad?

med Pflegebad

med Produkte

Wer sollte wann und wie lange Probiotika zu sich nehmen?

Wie nehme ich die med Darmbasis ein?

Darf man Probiotika mit Saft, Müsli oder Joghurt mischen?

Wie lange muss ich warten, bis das Pulver eingewirkt ist?

Zerstört Magensäure die Bakterien aus der med Darmbasis?

Können Probiotika Nebenwirkungen haben?

Für wie viele Tage reicht eine Packung der med Darmbasis?

Wie lange sind die med Darmbasis Kapseln und das med Darmbasis Pulver haltbar?

Kann ich die med Darmbasis mit anderen Supplements kombinieren?

Was sollte man nicht zusammen mit Probiotika einnehmen?

Wann sollte ich Probiotika nicht einnehmen?

Sollte der Trockenbeutel in der Dose der med Darmbasis Kapseln bleiben?

Wie lagere ich die med Darmbasis am besten?

Enthalten die med Darmbasisprodukte Zusatzstoffe oder Allergene ?

Aus wie vielen Bakterienstämmen besteht die med Darmbasis?

Ist die med Darmbasis zuckerfrei?

Ab welchem Alter darf ich Probiotika verwenden?

Wird die Einnahme von Probiotika während der Schwangerschaft und Stillzeit empfohlen?

Sollte ich die med Darmbasis zu einer Säuglingsnahrung geben (z.B. Pre Milch)?

Wie funktioniert das med Darmbasis Kids Routine Set?

med Darmbasis

Ab welchem Alter ist Aromapflege für Kinder geeignet?

Darf ich das Spray täglich verwenden?

Kann das Gute-Nacht-Spray auch als Kissenspray verwendet werden?

Wann kann ich das Gute Laune Spray verwenden?

Kann das Gute Nacht Spray auch als Raumspray verwendet werden?

Darf ich das Spray direkt auf die Haut auftragen?

Aromapflege

Ab wieviel Jahren kann der Lipgloss verwendet werden?

Enthält der Lipgloss Titanoxid?

Können Menschen mit Erdbeerallergie den Lipgloss benutzen?

Lipgloss

Wie kann ich mich zum boep Club anmelden?

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Wo finde ich meine Punkteübersicht?

Verfallen meine boep Punkte?

Wie funktioniert das Freund:innen-Empfehlungsprogramm?

Wie kann ich boep Punkte sammeln?

boep Club

B2B, Experten & Creator